Hoppa till innehåll 
Bokning & bekräftelse
Bokning sker via hemsidan, mail eller per telefon till Sjöskolan. Inom 24 timmar skickas en bekräftelse via mail.
Betalning
För dig som väljer kortbetalning använder Sjöskolan tjänsten Stripe. Klicka på “Lägg beställning” efter att du valt kreditkort som betalsätt och följ instruktionerna.
För dig som istället väljer faktura som betalsätt så skickar vi dig fakturan för din beställning inom 5 arbetsdagar. Betalningsvillkor 30 dagar. Om kursstarten är inom färre dagar justeras betalningsvillkoren så att fakturan förfaller innan kursstarten.
För dig som vill ha andra betalningsvillkor, kontakta oss, så diskuterar vi saken!
Fakturan mailas till dig. Vi använder Fortnox för utskick av våra fakturor.
För dig som inte betalar sina fakturor i tid tillkommer påminnelseavgift och räntekostnader. Notera att det tillkommer en fakturaavgift för dig som väljer betalsätt faktura.
Avbokning
Sjukdom
Vid sjukdom som gör att du inte kan delta på en kurs som du är anmäld till krävs läkarintyg för att byta kursdatum eller om du ska få tillbaka hela kursavgiften. Sjukdomsanmälan skall göras senast 24 timmar innan kursstart.
Överlåtelse av kursplats
Du har rätt att överlåta en plats på en kurs till någon annan. Anmäl detta till Sjöskolan. Se även särskilda villkor för när 2 kvinnor bokar Kustskepparintyg nedan.
Ombokning
Om du vill byta kursdatum av personliga skäl gäller ovan avbokningsregler, det är alltså fritt att byta kursdatum fram till 2 veckor innan kursstart. Ingen administrationsavgift utgår vid ombokning senast 2 veckor innan kursstart.
Ångerrätt
Enligt distansavtalslagen har du rätt att ångra din bokning inom 14 dagar, räknat från när du gjort din beställning. Är det kortare än 14 dagar till kursstart gäller ångerrätten fram till dagen före kursstart. Vill du ångra din bokning hör du av dig via telefon, eller mail till Sjöskolan. Att ej dyka upp till kursen utan att meddela frånvaro ger dig ej rätt att slippa betala kursavgiften enligt distansavtalslagen, utan ses som no show och debiteras med full kursavgift.
Återbetalning
När du ber att få din inbetalning återbetald, och är berättigad detta enligt bokningsreglerna, genomför vi återbetalningen inom 5 vardagar
Förhandskrav
Det är viktigt att du sätter dig in i de eventuella förhandskrav som gäller för din bokning, Sjöskolan kan inte ta ansvar för om du inte uppfyller dessa efter genomförd bokning. Det kan till exempel vara, men utesluter inte andra krav, tidigare utbildning, läkarintyg och sjötid. De eventuella förhandskraven för just din utbildning hittar du under fliken “Kursens/Utbildningens innehåll” på respektive kurssida.
Genomförande
Du måste genomföra hela din utbildning inom 12 månader räknat från kursstartsdagen, inklusive din examen. Efter 12 månader kan du bli tvungen att göra om delar eller hela din utbildning, teoretiskt som praktiskt. Detta gäller även ICC-ansökan som ska inkomma inom 12 månader.
Att ställa in en kurs…
Det sker endast i nödfall. Men vi reserverar oss för att vi kan komma att göra det på en kurs som har mindre än 8 deltagare anmälda. Och i sådana tråkiga fall meddelar vi dig senast en vecka före kursstart på fritidskurser samt tio dagar i förväg på våra yrkeskurser.
Fakturor
Sjöskolan använder Fortnox Finans för utskick av våra fakturor.
För beställningar avseende genomförande i Göteborg så fakturerar Sjöskolan Göteborg AB dessa, för beställningar avseende genomförande i Stockholm så faktureras dessa av Sjöskolan på Beckholmen AB.
Kurslitteratur
Om du väljer att få dina kursböcker skickade med post, ett tillval när du beställer, så skickar vi dina böcker 1 vecka efter din beställning. Om du ångrar din litteraturbeställning ersätts endast litteratur returnerad i obruten förpackning. Retur skall ske inom 14 dagar efter genomförd beställning.
Om du inte hämtar ut din kurslitteratur i tid, och budfirman därför sänder litteraturen i retur till skolan, är portoavgiften du betalade förbrukad.
Det går också bra att hämta böckerna hos Sjöskolan, slå gärna en signal dagen innan så bestämmer vi en tid.
Jämställdhetsrabatt.
Erbjudandet gäller kursen Kustskepparintyg när 1 kvinna även bokar för 1 väninna på samma kurstillfälle. Får man förhinder är det ok att överlåta sin kursplats till annan kvinna, men ej till annan man, i övrigt gäller ordinarie avbokningsregler ovan. Erbjudandet gäller kursavgiften, eventuellt tillkommande avgifter såsom kurslitteratur och båtpraktik betalas av väninnan via faktura. Du bokar din kursplats på vår hemsida, och när du sedan bokar plats för din väninna på samma kurstillfälle skriver du ”väninna till …” i meddelanderutan. Så drar vi av rabatten på fakturan. Erbjudandet kan ej kombineras med andra erbjudanden eller rabatter, samt gäller ej kurser ombord M20.
395 kr rabatt när du bokar Kustskepparintyget samtidigt som Förarintyget
När du bokar Kustskepparintyget samtidigt som Förarintyget på vår hemsida så dras 395 kr automatiskt av i summeringen. Men skulle du i efterhand komma på att du vill vidareutbilda dig så kan vi erbjuda dig samma rabatt om du går Kustskepparen inom 12 månader efter att du är klar med Förarintyget. Du måste först gå Förarintyget hos Sjöskolan, för att därefter åberopa rabatten när du går och blir fakturerad Kustskepparintyget. Som dras av på fakturan för Kustskepparintyget. Erbjudandet kan ej kombineras med andra erbjudanden. Boka Stockholm här, eller Göteborg här.
Presentkort
Presentkort faktureras efter genomförd beställning via hemsidan, observera att fakturan för presentkortet måste vara betald för att presentkortet skall gälla. Levererade presentkort återbetalas ej. När mottagaren av presentkortet gör sin bokning på vår hemsida meddelar mottagaren/bokaren samtidigt att det finns ett presentkort som skall användas för betalning, så gör vi ett avdrag av presentkortets värde på beställningen. Sjöskolans presentkort är giltiga för beställning 12 månader efter utfärdande.
Integritetspolicy
Sjöskolan följer Dataskyddsförordningen i enlighet med (EU) 2016/679, även kallad GDPR. Detta betyder till exempel att Sjöskolan samlar bara in sådan persondata som behövs för att behandla och leverera din beställning. Vi lämnar aldrig ut din data till andra partners än de Sjöskolan samarbetar med gällande bokföring samt utvärderingar. Dessa partners är i sin tur förbjudna att föra din data vidare, eller använda den i eget syfte, utan ditt tillstånd. Vi kontaktar aldrig dig utan ditt tillstånd, men vi kommer att informera dig om kursinformation inför, under och kort efter din kurs. Vi förbehåller oss även rätten att sammanställa deltagarlistor till respektive kurs, där ditt för- samt efternamn exponeras mot övriga deltagare. Till exempel i samband med båtpraktik, där det av säkerhetsskäl är viktigt för skolan att veta inte bara hur många utan även vilka som är med ombord.
Önskar du få din persondata utskriven eller raderad går detta bra. Kontakta Sjöskolans kontor på mail eller telefon så hjälper vi dig så långt lagen tillåter. Kontaktdata ser du längre ner på denna sida.
